Seguro Incêndio Locatício

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.1.1Garante os custos com mão de obra quando for impossível o acesso à residência segurada em virtude de problemas com as chaves ou fechadura e que impeçam o acesso ao interior da residência: quebra, perda, emperramento, ou ainda em decorrência de sinistro devidamente coberto pela apólice de seguro (arrombamento, roubo ou furto).
• 4.1.2A Seguradora providenciará o envio de um chaveiro para solução do problema e, se necessário, confecção de chave (simples ou tetra).
• 4.1.3Este serviço está limitado a portas ou portões principais para acesso ao interior da residência do Segurado.
• 4.1.4Excepcionalmente para crianças menores de 12 anos, pessoas com deficiência, mobilidade reduzida ou idosos acima de 60 anos que esteja (m) presa (s) em algum cômodo do imóvel, será enviado o profissional para abertura de porta interna.

O que fica de fora

• a) Cópia de chaves sobressalentes; reparo em fechaduras magnéticas ou nas instalações de fechaduras magnéticas/elétricas;
• b) Chave eletrônica;
• c) Instalação de fechaduras simples ou tetra; e

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.2.1Garante despesa com mão de obra para reparos emergenciais em virtude de vazamento (aparente) em tubulações em PVC de 1 a 4 polegadas, ou em dispositivos hidráulicos como: torneiras, sifões, encanamento de chuveiros, válvulas de descarga, boia de caixa d’água, caixa de descarga acoplada, registro, entupimento de ramais internos em pias, misturadores, vasos sanitários e tanques.
• 4.2.2Garante despesas com mão de obra para conter uma situação de alagamento em decorrência de Sinistro (dano por água proveniente, súbita e imprevisivelmente, de ruptura ou entupimento da rede embutida de tubulação - que passe pelo chão ou parede), nos casos em que o imóvel ficar alagado ou em risco de alagamento.
• 4.2.3Eventual fixação de vaso sanitário será efetuada com rejunte do tipo comum.
• 4.2.4Desde que autorizada pelo Segurado, será feita a quebra na parede, de um ponto com medidas de 15 cm de profundidade e no máximo 1 metro de comprimento para localizar o vazamento não visível e/ou cano não aparente.

O que fica de fora

• a) Remoção de pia, coluna ou gabinete;
• b) Adaptações em parede devido a divergência na espessura;

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.3.1Garante despesa com mão de obra para reparos emergenciais em virtude de curto circuito e/ou problemas elétricos que interrompam o fornecimento de energia em algum ponto da residência em tomadas queimadas, interruptores defeituosos, troca de lâmpadas ou reatores queimados, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de chuveiros ou resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados).
• 4.3.2Garante despesas com mão de obra para restabelecimento da energia elétrica, quando em decorrência de Sinistro (Raio, Dano Elétrico – caracterizado pela sobrecarga de energia) devidamente coberto pela apólice, houver falhas ou avarias nas instalações elétricas da residência segurada, que provoquem a falta de energia no imóvel ou em alguma de suas dependências.

O que fica de fora

• a) Quebra de parede, teto ou piso;
• b) Troca ou Instalação de fiação;
• c) Reparos de todos e quaisquer danos ocasionados direta ou indiretamente por queda de raio.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.4.1Garante despesa com mão de obra para reparar ou repor vidros de portas ou janelas (externas) que façam parte do fechamento das áreas comuns externas da residência segurada e que possuam até 4mm de espessura.
• 4.4.2Caso não seja possível reparar ou repor o vidro será colocado um tapume para proteção do local. Neste caso não será de responsabilidade da Seguradora outra visita para reposição de vidros.

O que fica de fora

• a) Reparo de qualquer tipo de vidro que faça parte do imóvel, mas não comprometa a segurança da residência do Segurado;
• b) Vidros coloridos, fumês, temperados, jateados, fora de linha de fabricação; e
• c) Vidros internos.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.1.1Garante os custos com mão de obra quando for impossível o acesso à residência segurada em virtude de problemas com as chaves ou fechadura e que impeçam o acesso ao interior da residência: quebra, perda, emperramento, ou ainda em decorrência de sinistro devidamente coberto pela apólice de seguro (arrombamento, roubo ou furto).
• 4.1.2A Seguradora providenciará o envio de um chaveiro para solução do problema e, se necessário, confecção de chave (simples ou tetra).
• 4.1.3Este serviço está limitado a portas ou portões principais para acesso ao interior da residência do Segurado.
• 4.1.4Excepcionalmente para crianças menores de 12 anos, pessoas com deficiência, mobilidade reduzida ou idosos acima de 60 anos que esteja (m) presa (s) em algum cômodo do imóvel, será enviado o profissional para abertura de porta interna.

O que fica de fora

• a) Cópia de chaves sobressalentes; reparo em fechaduras magnéticas ou nas instalações de fechaduras magnéticas/elétricas;
• b) Chave eletrônica;
• c) Instalação de fechaduras simples ou tetra; e

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.5.1Quando em decorrência de sinistro coberto e indenizável pela apólice de seguro, houver necessidade de profissionais para a realização de serviços emergenciais de limpeza, para dar condições de habitação aos moradores da residência, sem descaracterização do evento ocorrido, a Seguradora garantirá o envio de profissionais de limpeza de pisos, paredes ou tetos. O serviço será disponibilizado após a realização da perícia ou documentação e fotos que comprovem os prejuízos.

O que fica de fora

• a) Atos de vandalismo, invasão, arrombamento;
• b) Limpeza de resíduos provocados por atos de vandalismo;
• c) Serviços de faxina;
• d) Limpeza de bens móveis e resíduos que não tenham vínculo com o evento previsto;
• e) Despesa com material;
• f) Locação de caçamba para retirada de entulho ou sujeira.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.6.1Quando em virtude de sinistro coberto pela apólice de seguro, a residência segurada ficar vulnerável, colocando em risco as pessoas e/ou bens existentes em seu interior a Seguradora garantirá os serviços emergenciais de um vigia (sem armamento) por até 03 (três) dias consecutivos.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.7.1Em decorrência de sinistro coberto pela apólice, a Seguradora se responsabiliza pelo transporte de móveis da residência segurada, até o local indicado pelo segurado, para sua guarda, desde que constatada a necessidade de sua retirada da residência segurada por razões de segurança.
• 4.7.2O local indicado deve estar em um raio máximo de 80 km da residência segurada.
• 4.7.3Este serviço será oferecido nas capitais e nas cidades com mais de 100.000 habitantes.

O que fica de fora

• a) Transporte de móveis em residência que possua acima de 3 (três) pavimentos a partir do nível da rua.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.7.1Em decorrência de sinistro coberto pela apólice, a Seguradora se responsabiliza pelo transporte de móveis da residência segurada, até o local indicado pelo segurado, para sua guarda, desde que constatada a necessidade de sua retirada da residência segurada por razões de segurança.
• 4.7.2O local indicado deve estar em um raio máximo de 80 km da residência segurada.
• 4.7.3Este serviço será oferecido nas capitais e nas cidades com mais de 100.000 habitantes.

O que fica de fora

• a) Transporte de móveis em residência que possua acima de 3 (três) pavimentos a partir do nível da rua.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.8.1Quando, em virtude de sinistro coberto pela apólice de seguro, houver danos ao telhado, a Seguradora providenciará, desde que tecnicamente possível, a cobertura provisória do telhado com lona, plástico ou outro material, a fim de proteger provisoriamente o imóvel segurado.
• 4.8.2A responsabilidade pelo conserto do telhado será exclusivamente do Segurado.
• 4.8.3O serviço será executado após o término das chuvas fortes e/ou das tempestades.

O que fica de fora

• a) Garantia após 48 horas da colocação da lona;
• b) Troca de telhas;
• c) Qualquer tipo de reparo em telhado, calhas, forros e beirais;
• d) Serviços em edifícios ou em imóveis com mais de 02 (dois) pavimentos a partir do nível da rua, telhados com inclinação superior a 35 graus que ofereça risco de acidente ao prestador; e
• e) Reparo em madeiramento ou similar que constitua a estrutura de sustentação do telhado; calhas, forros e beirais pertencentes ao telhado do imóvel; em telhados com inclinação superior a 35 graus; em coberturas de edifícios ou em imóveis com mais de 02 (dois) pavimentos a partir do nível da rua.

Texto da Yelum Seguradora, condições de 08/05/2025

• 4.9.1A Seguradora garante mão de obra e peças para consertos de:
• 4.9.2Será oferecida mão de obra e peças (até o limite de indenização) para conserto exclusivamente de equipamentos de uso doméstico com até 05 anos de fabricação, pertencentes à residência segurada e desde que a garantia do fabricante tenha expirada e que tenha peça disponível no mercado brasileiro para o conserto do item danificado.
• 4.9.3É obrigatório que os equipamentos sejam de fabricantes que possuam rede de assistência técnica autorizada no Brasil, com disponibilidade de peças de reposição.

O que fica de fora

• a) Atendimento durante a Garantia do Fabricante, bem como defeitos em ocorrência de “recall”;
• b) Assistência em caso de evento previsto (roubo ou furto, incêndio, raio, explosão, dano elétrico, desmoronamento, alagamento, vandalismo, entre outros);
• c) Causado por variação de tensão (voltagem) elétrica; utilização em tensão (voltagem) elétrica incorreta ou fora dos parâmetros indicados no Produto;